什么是会展客户关系管理?

西装展示-西装定制展位

人要兼承的信念:合理的是锻炼,不合理的是一种磨练。作为一个优秀的人,包括素质、品味个方面兼备的(自备素质10条)一表人才(自信、气质)二套西装(着装)三杯酒量四圈麻将五方交友(为人处事)六出祁山(百折不饶的精神)七术拍马八面玲珑九分努力十分忍耐会展客户关系管理如何降低成本。<客户定制、关怀)1,降低客户成本2,降低销售成本3,加强客户服务4,创造价值对于潜在客户遵循“MAN”销售法则“M”→money 金钱 能消费得起的客户“A” →authorrity 决定权 与能说准话的人谈生意“N” →need 需要 (潜在、现实) 消费者需要会展客户信息处理流程:首先了解客户情况,(必要条件)①消费情况②成交情况③历史符号→(延伸)为客户创造如何获取客户信息EG:参展商登记表、办公室电话、手机(私人)号码1、 数据的体现:消费 静态信息 2、 动态信息动态信息:初期合作《①考察期→②形成期→③稳重期→④衰退期》解释:在①→④为温度上升期,而在稳定期是最主要的阶段,可建立起长期合作关系二、会展客户甄别《客户信息情况的真实性》区别对待:甄别哪种客户对企业带来较大的价值的客户,此类型客户需要特别关注或哪种客户对本企业带来较小的价值的客户(部分关注)这个原理可以用2、8定律体现:即是20%的客户为企业带来80%的利益,特别关注80%的客户为企业带来20%的利益,不必多加关注。企业的经济实力、经营产品类型、规模三、会展客户细分只有细分才能进行管理四、客户数据挖掘客户预测(真实性)动态关系演变分析(关系的考察期)1、会展公司 参展商、经销商 甲 乙①考察期 1、业绩效 2、考诚意(彼此间利益)2、形成期(信任期)3、 稳定期(希望长期合作)4、 衰退期(价值曲线一番轮回)五、客户价值评价体系 贡献(彼此间得利益;两种:1、现有2、潜在) 保留(客户信息) 忠诚(相信、信任) 满意 客户忠诚忠诚是指:客户满意后产生的,对某种产品、品牌或公司的信赖、维护和重要购买的一种心理倾向。又可以如此解说:1、客户满意(心理的平衡状态)2、忠诚度(重复依赖倾向)3、客户保留度(客户分析)4、客户的贡献度(现实贡献、潜在贡献的)第四章《寻找客户、挖掘潜在客户》一、(1)会展客户识别→会展客户细分→会展客户预测(2)制定客户方案,实施定制服务(在全面收集客户信息的基础上预先确定专门的会展活动制定服务计划)(3)实施客户互动,追踪需求变化(针对会展企业)二、客户保留策略1、1追踪与满足1、2关注与提高客户的参展交易额二、客户获得策略2、1加强展会宣传力度2、2提高管理与服务水平三、客户忠诚策略3、1实施定销互动3、2加强彼此联系客户关系管理的精髓在于从客户得到的就是他们说想要的(客户被动态)到客户得到他们所想要的(客户主动态)*CRM(客户关系管理)CRM的目标可以概括为:吸引潜在客户进入,提交现在客户满意度和忠诚度,降低客户流失。会展客户服务内容主要包括: 会展培训翻译服务安保服务法律保全宾馆酒店展具租赁餐饮服务影视媒体展位设计广告礼品综合服务订票服务营销策划旅游娱乐鲜花植物交通物流主办招展展台搭建会议组织礼仪模特 万科:客户是存在万科的全部理由。-————*会展客户满意是客户在购买前对产品或服务质量5S客户满意感①MS 满意理念②BS 行为满意③VS 视觉满意④PS 产品满意⑤SS 服务满意PS:满意感建立的利益的相互的(双赢的) 需要成本:时间成本、机会成本满意感的最终目标 从客户满意到客户忠诚*三角定律:客户满意度=客户体验-客户期望值 赞叹 高兴 满意 不满 愤怒 客户心理变化过程: 举办展览会的决定层面:1、展览馆2、会展中心考虑:成本、性质、交通、规模、硬件、客户。*会展客户关系管理系统构建:1、 会展客户关系管理模块的管理对象。(1)参展商—系统动力层次动力层次:①参展商是基础②当参展商越多,客户关系管理系统更健康(可选优质客户)(2)展览组织者—系统的主体《专业兼职、代理、核心的支配地位》(3)展会的媒体(展示场所——系统的神经外界敏感度)(4)展览市场——系统结构的纽带(5)参加展览的观众(消费者——系统结构的起点和终止)为寻找参展商,提供的承诺。1、 能提供的性能进行承诺2、 提供多于承诺的服务*与客户间的关系处理1、防止关系疏远(维持)2、防止关系恶化(修补)3、反击外部挑战(巩固)*会展项目策划的四个原则:一、专业化《专业:在特定的行业内,按照固定的方法,固定的流程来运行每一道程序》专业展(超细的展会)二、因地制宜(①自身:产业状况:EG、南宁东盟博览会决定永久在南宁落户的地理位置特性②须量力而行)三、合法性(符合并迎合政策法规)《最明智的选择是跟着政府的步伐,也可稍向前创造/新》四、可持续发展(当地①主导产业、优势产业是选择提高展会生命活力的资源②政府重点发展扶植的EG、南宁东盟博览会③特殊行业展(有持续发展性)④周边的物流状况)费比公式:它是由美国奥克拉荷大学企业管理博士、台湾中兴大学上学院院长郭昆总结并推荐的公式。“费比”四个英文字母FABE的译音。四个英文字母分别为四个英文单词的第一个字母,它们所表达了费比公式的四个推销步骤:第一、 把产品的特征详细地介绍给顾客(feature)第二、 充分分析产品的优点(advantage)第三、 尽数产品给顾客带来的利益(benenfit)第四、 以“证据“说服顾客(evideue)让顾客参展的理由、九点。1、 低成本接触合作客户2、 工作量少、质量高、签单率高3、 结识大量潜在客户4、 竞争力优势——————展示想象和实力5、 节省时间————事半功倍6、 融洽客户关系7、 手把手教客户试用产品或感受产品服务(体验试营销)8、 竞争分析9、 扩大企业影响*客户细分步骤:第一步、客户特征细分,即是对其社会和经济背景所关联的要素进行细分。第二步、客户价值区间细分,不同客户给企业带来的价值并不相同,有的客户可以连续不断地为企业创造价值,因此企业需要为不同客户规定不同的价值第三步、客户共同需求细分,围绕客户细分和客户价值区隔,选定最有价值的客户细分作为目标客户细分,提炼他们的共同需求。第四步、选择细分的聚类技术,企业可以根据不同的数据情况制定销售策略。

去漫展的话穿普通的衣服会奇怪吗?

我第一次去漫展没有经验,当时去的是广州萤火虫漫展,一路坐的地铁去的。当时第一次没有经验,只穿了一件T恤和牛仔裙,带了个双肩包就去了漫展。萤火虫漫展真的很多人,去到了目的地之后排了一个小时的队伍才进去,其实从排队的人群中就差不多能看出来了。当时排我前面后面的人都要么穿着汉服,要么穿着lo裙,很少见人穿的和我这么“日常”的。当时的心情是非常的复杂啊,觉得自己穿的有些太过正常了,在这些人中反而显得格格不入,这种感觉怎么说呢,就是别人不会说你什么,但是你自己就是觉得有一种很怪异的感觉。

第二次去的是杭州白马湖国漫漫展,当时因为在杭州实习,只带了很简单的一些衣服,装备什么的全都留在学校没有带过来。但是已经买好票了,而且确实非常想去,听说这个国漫漫展很大还有我很多喜欢的漫画家会去,虽然经历了上次那么一次,还是硬着头皮去了。不得不说,杭州的二次元文化是真的很浓厚,漫展服务也很好,下了地铁站就有专车接送,当时车上一同坐的人大部分都是穿着cos或者装备来的,一坐上车就在拍照留念。去了漫展现场,穿着cos服的人更多了,穿普通服装的人反而很少。所以当时只穿了件夏天裙子的我真的有些尴尬,但好在也没有人会说,所以整个过程下来还是很开心的。

其实去漫展要怎么穿还是看自己的想法吧,要是想穿的舒服其实平时普通的衣服就可以,很方便逛展;要是想要符合漫展气氛,就可以穿的适合漫展一些,比如JK制服,轻LO裙,汉服之类的都是很不错的选择;如果想要受到别人的关注,就可以穿着自己喜欢人物cos服,然后妆容和动作在拍照的时候要注意一些,相信很多人也会和你要合照的。总得来说,逛漫展本来就是一个兴趣,自己喜欢的话想怎么来就来,自己喜欢,舒服就很好,别人的目光其实不用太去在意,毕竟逛的是自己喜欢的漫展,又不是别人的目光。

答案是肯定不会

1 漫展说白了更多的是一种商业活动, 而商业活动的最大目的在于盈利。达到盈利的最大化的话就需要降低[]槛。然而真正的coser i ]槛是比较高的,这一点就不符合漫展低门]槛的需要。

2. 逛漫展类似于逛街一 样,主要是奔着一些自己的嘉宾以及美丽的coser去的。买买东西与自己喜欢的动漫人物coser和和影罢了。

3. 再者说在一个比较空旷的场地,漫展上会有很多穿便装的人,不会有人在意一-个陌生人的。

4. 但是如果有的漫展会有一-些要求必须穿一-些cos的服装 ,比如JK和Lolita

首先可以很明确的告诉你 —— 不会 。

去漫展的服装选择大致分为一下几类(排名不分先后) :

1. C服

就是我们说的 cosplay服 ,是 coser在出 cos的时候所穿的服装,C服可以通过专卖店购买,也可以找到相关工作室定制,当然如果你自己动手能力不错的话,也可以自行制作。

2. JK服

JK取自日语“高中女生”,言下之意 JK服就是女子高中制服。服装的类型又包含夏服、冬服、西装、大衣、开衫等等。

3. 汉服

近两年随着民族文化逐渐被年轻人接受和喜爱,“汉民族传统服饰”,即汉服 ,也逐渐开始普及,所以在漫展也会看到很多汉服。

4. lo服

洛丽塔服饰是集合了宫廷贵族元素,加以时下流行的图案、蕾丝花边、缎带等设计而成的服装。根据不同的风格又分为甜系、甜、哥特以及基佬等等…

5. 常服

常服也就是我们的日常服装,也就是问题中所说的普通服装,这也是漫展中大部分小伙伴的服装选择,不过既然选择去漫展玩,不妨尝试着在日常服装融入一些喜欢的动漫元素或是平时不太会用到的头饰、配饰,在这里不会有人觉得你很奇怪哦 !

如果是初次去漫展的小伙伴,一定记得提前做好行程安排,要去看哪些展位,几点要看表演,遇到自己喜欢的 coser也可以在征求意见之后一起合照,总之把这里当成一个游乐园来玩就好,不必过于纠结要穿什么衣服 ,只有一个原则 —— 开心就好 !

首先可以很明确的告诉你 —— 不会 。

去漫展的服装选择大致分为一下几类(排名不分先后) :

1. C服

就是我们说的 cosplay服 ,是 coser在出 cos的时候所穿的服装,C服可以通过专卖店购买,也可以找到相关工作室定制,当然如果你自己动手能力不错的话,也可以自行制作。

2. JK服

JK取自日语“高中女生”,言下之意 JK服就是女子高中制服。服装的类型又包含夏服、冬服、西装、大衣、开衫等等。

3. 汉服

近两年随着民族文化逐渐被年轻人接受和喜爱,“汉民族传统服饰”,即汉服 ,也逐渐开始普及,所以在漫展也会看到很多汉服。

4. lo服

洛丽塔服饰是集合了宫廷贵族元素,加以时下流行的图案、蕾丝花边、缎带等设计而成的服装。根据不同的风格又分为甜系、甜、哥特以及基佬等等…

5. 常服

常服也就是我们的日常服装,也就是问题中所说的普通服装,这也是漫展中大部分小伙伴的服装选择,不过既然选择去漫展玩,不妨尝试着在日常服装融入一些喜欢的动漫元素或是平时不太会用到的头饰、配饰,在这里不会有人觉得你很奇怪哦 !

如果是初次去漫展的小伙伴,一定记得提前做好行程安排,要去看哪些展位,几点要看表演,遇到自己喜欢的 coser也可以在征求意见之后一起合照,总之把这里当成一个游乐园来玩就好,不必过于纠结要穿什么衣服 ,只有一个原则 —— 开心就好 !

不会。就像逛街一样啊。买买东西看看coser啊之类的。再说谁会注意一个不认识的人啊。如果漫展有特殊要求必须穿特定服装比如水手服的话就要按那个要求穿。

国内一线窗帘品牌有哪些?

现在人们收入水平不断提高了,在装修中不惜好多钱来装修,窗帘在家扮演重要角色,家里几乎好多地方都要用到窗帘,比如客厅,卧室,都要用到窗帘,满花草枝叶图案的窗帘,为家居空间添加清新雅致,人们最爱充满生机的空间环境。现在市场上的一线窗帘品牌,各种各样的窗帘让消费者不知道该选择那款比较好,大家应该对窗帘一线品牌感兴趣,那就跟随小编的步伐一起来看看到底哪个牌子好,

窗帘一线品牌有哪些?排行前五名窗帘品牌推荐

一线品牌窗帘—前三名窗帘品牌介绍

1.康莉?康莉窗帘布艺自成立以来,一直是高品位个性生活的倡导者,致力于千家万户体验生活品味的方案解决和具体的实施当中,对生活层面定位的深度理解,康莉窗帘布艺个性化的设计方案将变得更精彩和体贴。

2.欧尚?“欧尚窗帘”是世界知名窗帘家纺品牌,欧洲十大窗帘品牌。欧尚专注于中高档窗帘布料、成品窗帘、床上用品等产品研发、设计、生产销售,以协调的色彩、多样的花型,将浓郁的欧洲风格、田园风格、现代气息完美结合,引领高品位的生活艺术。在设计师每次设计的基础上,为客户提供无限的个性选择,创造出风格迥异的居室空间。

3.摩力克?作为国内首家集研发、设计、生产、销售为一体的装饰布企业,摩力克非常注重面料、花色、工艺、款式的整体产品开发设计。在窗帘的造诣已是非常之大,经过三十余载的长足发展,已孕育出独有的摩力克布艺文化,并逐渐形成了业内独具一格的五大风格系列产品。

一线品牌窗帘—四五名品牌窗帘介绍

4.巴黎布艺?家居装修不能错过的高档窗帘,苔绿色经典图案窗帘,用小清新的嫩绿为空间带来轻松的感觉,家居绿色的座椅和窗帘互相衬托,最大程度地表现出空间活力。高档元素不再是繁丽无序,而是一种舒适、清雅

5.米兰?意大利米兰窗帘布艺致力于持续不断的品牌升华和层出不穷的创意,创造品质生活。意大利米兰窗帘布艺旗下拥有多个系列品牌产品。逐步打造顶级产品团组,形成顶级产品集群,确保和维持公司在国际窗帘布艺市场中的领导地位。

小编已经给大家列举出来一些比较有名的一线品牌,大家看了通过对比分析不难看出有哪个牌子的好了吧,现在大家知道有哪些一线品牌的窗帘了吧,现在人们不管买什么都看重一线品牌,之前大家对窗帘品牌了解的少,不知道一线窗帘品牌都有些什么,又担心上当受骗,买不到一线品牌的窗帘,同时也说了一些选购窗帘的方法,大家在选购时根据自己的需求来定,希望能帮到大家。

参加校园招聘要注意什么?

一、重点:根据职位介绍,预测并迎合企业需求

要想面试成功,首先你得看穿面试的本质,说白了,面试就八个字:“ 需求对接,价值匹配”

所以你在面试之前最好知道面试官想要什么,提前制定应对策略。只要你能提供企业所需要的价值,而企业又恰好需要这样的价值,企业方管你长得像吴彦祖还是长得一塌糊涂,管你穿定制西装还是穿拖鞋配花裤衩,一定爽快把你招进去!

二、展示能力:提前制订一份工作计划,并展示给HR

有的人看到这点,肯定说:我天呐,这么麻烦!写这么多字儿带过去要是面试还没通过岂不是亏了!

我想说的是:工作量没你想象的这么大,你只需要根据对应的职位要求和公司情况,拟一份工作计划带过去,让人家知道你上任之后下一步的工作思路就可以了。

三、放光!面试是亮点展示,而不是一问一答

很多人在参加面试的过程中,基本上是疲于应付面试官的问题,这是不对的。面试的真正本质是亮点展示,一问一答只是形式。你需要在回答面试官问题的过程中,尽可能展现出你本人的亮点。“ 个人亮点展示 ”不过归根到底,面试技巧只是让你更好的展现自己,更好的挖掘你自己的价值以及让对方感受到。王道还是提升自己的能力和价值 。

四、称呼老师,除了尊重,要懂的自洽!

校招面试,称呼最恰当的是老师,可不能真把自己当学生了,毕竟去了公司人家还要给你发薪水,态度上的尊重是必须的,学会扬长避短也是必须的,先看自己的能力,表示自己能给公司带来什么,别张口“我就是去学习的”,人家可能还要你交学费!

来源:网页链接

为什么现在各个行业的企业都选择做数字展厅?

各个行业的企业选择建立数字展厅的原因可以归结为以下几个关键因素:

1. 数字化转型:数字展厅是企业数字化转型的一部分。随着技术的发展,企业越来越意识到数字化对业务的重要性。数字展厅可以帮助企业展示其产品、服务和解决方案,从而提高市场竞争力。

2. 全球市场覆盖:数字展厅允许企业在线上展示其产品和服务,覆盖全球各个市场。这有助于拓展客户群,不再局限于地理位置。

3. 提供更丰富的体验:数字展厅通常采用多媒体、交互式和虚拟现实技术,使用户能够以更丰富的方式与产品互动。这提供了更深入的了解和更好的购物体验。

4. 成本效益:与传统实体展厅相比,数字展厅通常具有更低的运营成本。它们不需要租赁物理空间、雇佣人员或支付展会费用。这可以帮助企业节省成本。

5. 时效性和可更新性:数字展厅可以随时更新,以反映最新产品和信息。这对于迅速变化的市场非常重要。

6. 数据分析:数字展厅可以收集用户数据,帮助企业了解客户行为、兴趣和偏好。这种数据分析可以用来改进产品、服务和市场策略。

7. 环保因素:数字展厅减少了需要制作大量印刷材料的需求,有助于降低碳足迹,对可持续性目标有利。

总之,数字展厅提供了一种灵活、成本效益高、全球性的展示方式,能够增强企业的品牌形象、扩大市场份额,同时提供更丰富的用户体验和数据驱动的洞察。这些因素使其在各个行业中越来越受欢迎。